Apa Itu 5C Dalam Marketing ?

Tujuan

1. Untuk memahami tujuan 5C dalam penerapannya diproses survey lapangan

2. Sebagai acuan dalam proses analisa kelayakan konsumen

5 C LIMA DASAR YANG DIJADIKAN SEBAGAI ACUAN DALAM MENGANALISA KELAYAKAN KONSUMEN

1. CHARACTER ( WATAK )

Yang dimaksud dengan karakter adalah : Sifat ,gaya hidup,kondisi keluarga,hubungan dengan lingkungan yang berhubungan dengan kepribadian seseorang.

Exampe : jenis pekerjaan,jenis perusahaan ,jabatan ,pendidikan,kredit macet.

2. CAPACITY ( KAPASITAS )

Yang dimaksud dengan kapasitas adalah : Kemampuan financial calon konsumen untuk membayar angsuran yang tertera pada SKB 017 mengenai rasio angsuran

Example : akumulasi total penghasilan konsumen per bulan + total penghasilan pasangan + biaya- biaya lainnya baik itu biaya listrik,air,by keperluan dan pendidikan anak,by kredit lainnya jika ada,kemudian dikurangi dengan angsuran Bess Finance yang menghasilkan rasio angsuran yang tidak boleh > 30 % dengan nilai score AKK > 66,99 % .

3. CAPITAL ( ASSET YANG DILMILIKI )

Sejumlah uang yang diserahkan pertama kali untuk mendapatkan asset ( pinjaman ) dimana besarnya uang muka akan menggambarkan kemampuan calon konsumen untuk membayar angsuran .

Example : perabot rumah tangga yang dimiliki,alat transportasi yang dimiliki,modal usaha,tempat usaha,jika ada kartu kredit dicantumkan,serta pinjaman lainnya jika ada.

4. COLLATERAL ( BPKB DAN MOTOR )

Yang dimaksud adalah jaminan yang diserahkan oleh calon konsumen untuk menjamin kredit yang diberikan

Example : nm pasangan yang bertindak sekaligus sebagai penjamin,kendaraan yang dijaminkan,jenis kendaraan ,warna,kondisi fisik kendaraan ,type,harga (OTR),tenor bpkb,hubungan ,nama bpkb,nomor bpkb,tanggal stnk.

5. CONDITION (KEADAAN KONSUMEN)

Yang dimaksud adalah : kondisi ekonomi yang dapat mempengaruhi perekonomian konsumen ada 2 yaitu

• Makro : kondisi ekonomi secara local / nasional /global yang dapat mempengaruhi perkonomian rakyat.
• Mikro : Pekerjaan atau usaha yang dimiliki callon konsumen ( jenis pekerjaaan ,lama bekerja,status ,dll ).